Nous allons vous présenter le meilleur modèle de landing page pour optimiser l’expérience utilisateur et la conversion, adapté à différents types de sites web. Bien que la structure de la landing page puisse varier selon le site web, nous allons ici examiner comment créer la meilleure landing page pour une activité basée sur le service telle qu’une boulangerie, un avocat ou un plombier. Nous commencerons par identifier trois erreurs courantes sur les landing pages, puis nous examinerons trois éléments essentiels que chaque landing page devrait contenir. Enfin, nous conclurons en combinant ces éléments pour créer la meilleure landing page possible.

Erreur #1 : Powerpoint

Il est courant de voir sur les pages d’accueil des sites web l’erreur que j’appelle « Powerpoint ». Elle consiste à utiliser un slider en pleine largeur dans le but de rendre la page plus créative et attractive. Toutefois, cette pratique est très préjudiciable pour plusieurs raisons. Tout d’abord, les pages d’accueil ont besoin de beaucoup de contenu pour aider les visiteurs à comprendre rapidement l’objectif et les avantages du site web. Or, il est difficile d’intégrer suffisamment de contenu dans quelques slides seulement. En outre, les sliders ont un taux de clic très faible, ce qui signifie qu’ils ne sont pas efficaces pour encourager les visiteurs à explorer davantage le site web. Enfin, il est important de se rappeler qu’un site web n’est pas une présentation PowerPoint et ne devrait pas être conçu de cette manière.

Erreur #2 : Sliders

Une autre erreur courante sur les pages d’accueil est l’utilisation de sliders pour la mise en page du contenu. Nous venons juste de souligner que les sliders ont un taux de clic très faible. Si vous souhaitez mettre en avant votre contenu sur la page d’accueil, pourquoi le cacher derrière un slider où une grande majorité des utilisateurs ne pourront pas le voir ?

Il est important de comprendre que votre site web n’est pas une application de rencontre, et les visiteurs ne devraient pas avoir à « swiper » pour trouver ce qu’ils cherchent. En cachant le contenu derrière un slider, vous risquez de frustrer les visiteurs et de les pousser à quitter votre site web. Par conséquent, il est préférable d’afficher le contenu important directement sur la page d’accueil pour une meilleure expérience utilisateur.

Erreur #3 : Contenu

La dernière erreur fréquente dans les landing pages est le manque de contenu. Vous seriez étonné de voir le nombre de pages d’accueil de sites où il y a très peu, voire pas du tout de contenu. Certaines pages d’accueil se résument à une simple phrase du type « Nous créons la meilleure expérience pour vous », accompagnée d’une image provenant d’une banque d’images en arrière-plan, et c’est tout. Cependant, votre page d’accueil ne devrait pas se contenter d’être un simple teaser.

Le manque de contenu peut avoir un impact négatif sur la crédibilité de votre entreprise ou de votre activité. En ne fournissant pas suffisamment d’informations, vous risquez de perdre la confiance des visiteurs, qui peuvent alors choisir de quitter votre site web pour aller voir ailleurs. Par conséquent, il est important d’avoir un contenu clair, concis et informatif sur votre page d’accueil afin de donner aux visiteurs une idée précise de ce que vous proposez et de leur donner envie d’en savoir plus.

Bonne pratique #1 : Fold

Pour avoir une bonne landing page, la première chose à vérifier est que la partie « above the fold » (au dessus de la ligne de flottaison) de votre site devrait répondre à ces trois questions :

• Qui êtes-vous ?
• Que faites-vous ?
• Comment pouvez-vous m’aider ?

Si votre landing page peut répondre à ces 3 questions sans avoir besoin de scroller, alors vous êtes sur la bonne voie pour créer une expérience utilisateur très positive et intuitive ! Quand un nouvel utilisateur trouvera la réponse à ces questions dès le début de votre page, il aura la confiance suffisante pour commencer à scroller et parcourir les autres pages de votre site.

Bonne pratique #2 : Parcours client

La deuxième bonne pratique à avoir pour obtenir la meilleure landing page, est d’avoir réfléchi au parcours client. La page d’accueil devrait être conçue de sorte à guider l’utilisateur jusqu’à un formulaire de contact, un tunnel de paiement ou autre moyen de conversion. Pour y parvenir, votre contenu devrait être organisé d’une telle manière que :

• D’abord, vous présentez qui vous êtes et ce que vous faites
• Ensuite, vous expliquez à quel point vous êtes compétents/performants dans votre domaine, et pourquoi ils devraient vous considérer
• Et enfin, les mener à un call to action pour convertir le prospect en client ou déclencher un achat.

Bonne pratique #3 : Convention

La troisième bonne pratique à mettre en place pour une landing page est de rester conventionnel. Beaucoup (trop) de gens essaient de se démarquer par tous les moyens avec leur site, à tel point qu’ils finissent par perdre tous leurs utilisateurs. Désormais, quand vous vous rendez sur un site, il y a certains éléments incontournables auxquels vous vous attendez :

• Un logo en haut à gauche, qui renvoie vers la page d’accueil du site.
• Un menu de navigation en haut
• Vous allez avoir besoin de faire défiler la page pour obtenir plus d’informations
• Un pied de page, en bas de page

Si votre site internet ne respecte pas ces conventions, alors vous êtes en train de créer une expérience avec laquelle vos utilisateurs ne sont pas familiers, et vous leur rendez l’utilisation de votre site web plus difficile que nécessaire.

La meilleure landing page

Alors si l’on tient compte de tout ce que nous avons dit précédemment, qu’est-ce que l’on obtient ?

Voici le résultat.

Passons en revue de haut en bas ce modèle de landing page, et expliquons pourquoi c’est le meilleur.

Au dessus de la ligne de flottaison

Tout d’abord, ce modèle de fold permet de répondre très facile aux trois questions essentielles :

• Qui êtes vous ?
• Que faites vous ?
• Comment pouvez-vous m’aider ?

Assurez-vous que la navigation reste toujours visible, avec un logo en haut à gauche. Intégrez également un call to action en haut à droite pour une conversion encore plus facile.

Vos 3 services ou produits les plus importants

Au scroll, vous arrivez sur les 3 services ou produits les plus importants que vous proposez. La raison pour laquelle les services arrivent aussi tôt sur la page, est parce que si vous ne proposez pas ce que l’utilisateur recherche; alors vous ne l’aidez pas. C’est tout simplement plus bénéfique pour l’expérience utilisateur, si l’internaute scroll et voit que vous proposez ce dont ils ont besoin, alors ils seront plus enclin à parcourir votre site.

Qui êtes vous

Après avoir montré à l’utilisateur ce que vous offrez, il est temps de vous présenter. C’est l’occasion d’apporter un peu de vie sur votre site, et de vous démarquer de vos concurrents. C’est pour cette raison qu’il est aussi haut dans le modèle de page.

Convaincre

Maintenant que vous avez expliqué ce que vous faites, et qui vous êtes, il est l’heure de persuader l’utilisateur de faire appel à vos services. Il y a plusieurs moyens de s’y prendre, mais les arguments les plus courants sont :

• Preuves sociales (témoignages, avis)
• Études de cas
• Portfolio
• Partenaires
• Clients

Quand vous concevez votre landing page, veillez à avoir entre 1 et 4 de ces éléments listés ci-dessus.

Call to action

Enfin, en bas de page nous retrouvons le call to action. On voit souvent des sections en bas de page avec un texte disant « Obtenez un devis maintenant » et un bouton menant vers la page de contact. Mais pourquoi obliger les utilisateurs à effectuer un clic supplémentaire alors que vous pourriez tout simplement ajouter votre formulaire de contact en bas de votre page d’accueil ? C’est tout simplement plus pratique.

Conclusion

Voilà le modèle de landing page, nous l’apprécions tout particulièrement pour plusieurs raisons :

• il permet d’éviter les erreurs courantes de design (sliders, sliders pleine largeur)
• il est conçu pour offrir une excellente expérience utilisateur
• le parcours client est pensé pour guider vos utilisateurs vers des conversions
• il respecte un cycle d’achat logique, où l’on commence par la prise de conscience, puis l’évaluation et enfin la décision d’achat.

Évidemment, ce modèle de landing page a pour but de vous donner une idée de ce vers quoi il faut tendre, ou ce qui peut au moins servir de base pour concevoir une landing page intuitive et efficace.